Technische Unterstützung

 

Ich liebe Technik

Brauchen Sie Unterstützung beim Kauf, Installation oder Bedienung eines technischen Geräts? Für viele Kunden sind Themen , wie DSL Einrichtung, PC Kauf, Netzwerkkonfiguration ein rotes Tuch. Es gibt auch Kunden, die schämen sich sogar für Ihre Angst bei Technik und mit dem Umgang am Computer und freuen sich daher Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Haben sie keine Angst mehr! Treten Sie mit mir in Kontakt und haben Sie wieder Freude mit der Technik!

Dann sind Sie genau richtig bei mir. Ich biete einen kostengünstigen Hilfsdienst für technische Probleme aller Art. Ich bediene Privatpersonen aber auch Selbständige. 


Ob PC Hilfe, Technische Hilfe oder Smartphone Hilfe. Ich bin für Sie da.


Rufen Sie mich einfach an und schildern Sie kurz Ihr Problem oder schicken Sie mir eine WhatsApp an 0178-8724931. Dabei kann Ich schon merken, ob Ich dieses Problem lösen kann oder nicht. Wir vereinbaren dann ein Termin egal ob Zuhause, im Büro, am Telefon. Ich bin für Sie da. 


Egal ob Windows, Apple, Handy, Tablet, Internet, Drucker, Fernseher oder Haushaltsgeräte.


Computer, Laptops, Tablet, iPads, Handy, Smartphone, Fernseher, Receiver, DVD Player, Videorecorder, Internet, Wlan, Modem, Drucker, Scanner, Fax, Digitalkameras, Navigationsgeräte.

Das nachhaltige Erklären und Lösen von Problemen ist mir sehr wichtig, damit Sie als Kunde sich weiterentwickeln können, ohne Angst vor der nächsten Hürde haben zu müssen. 


Grundsätzlich können Sie sich mit allen erdenklichen technischen Problemen an mich wenden, egal ob es Ihren Laptop, Ihr Smartphone, Ihren Fernseher oder ein SmartHome-Gerät betrifft.

Neueinrichtung

Service

Für meine Kunden der Technischen Hilfe  steht beim Service die Zufriedenheit an erster Stelle.

Viele Dienstleister von Computer-Services lösen zwar die Probleme, aber der Kunde ist nachher genauso schlau, wie vorher. ich helfe es Ihnen zu verstehen und Ihnen zu helfen. Meine Vision ist eine Andere!

Mir geht es um Verständnis, Weiterbildung, Lernerfolge, Abbau von Ängsten und Freude am Umgang mit Computer und Co.

Aus diesem Grund findet die individuelle Betreuung unserer Kunden meist daheim vor Ort statt und ich nicht in großen Gruppen.

Hierbei lege Ich einen großen Wert auf die Beachtung des Lerntempos jeden Einzelnen und dessen Wissensstand.

Um vorab abklären zu können, dass wir Ihnen helfen können, bitten wir Sie uns per Mail oder telefonisch zu kontaktieren. Gerne auch per WhatsApp.


Mein Service im Überblick:

  • Einrichtung neu erworbener Hardware, wie Drucker, Scanner, Laptop, PC, Smartphone, Handy, Tablet, Smart TV uvm.
  • Einrichtung von DSL & Kabelanschlüssen inkl. Konfiguration des WLAN-Routers (Bsp.: 2,4 GHz vs. 5GHz)
  • Einbindung von Powerline & Mesh-Systemen
  • Problemlösung bei Softwarefehlern unter Windows
  • Verkauf & Installation von benötigten Programmen (Bsp.: Firewall, Anti-Virus-Software)
  • Fernwartung per Teamviewer (Download-Link)
  • Virenbefall beim PC, Handy oder Tablet
  • Datensicherung & Datenrettung (vorher anfragen)
  • Kaufberatung für PC, Laptop, Drucker, Scanner, Smartphone und Tablet
  • viele andere Service gibt es auch noch. Fragen Sie nach 

Fairniss

 Als junges Unternehmen in einer schnelllebigen Zeit bin Ich darauf bedacht meine Kunden fair und transparent zu behandeln, was ich ebenso bei den Preisen lebe.
Grundlegend rechne ich meine Dienstleistung Pauschal ab. Bei vorheriger Absprache des Auftrages ist auch eine objektbezogene Bezahlung möglich. Bei der Technik kommt es immer darauf an, wo es hakt oder die Internet Verbindung ist zu langsam. So sind Sie mit dem Preis auf der richtigen Seite.

Meine Preise beinhalten kein Steuerausweis gem. Kleinuntern.-Reg. §19 UStG.
Für Empfehlungs Kunden meiner Bestandskunden.


Schulung

 

Schulung vor Ort (Computerkurs, Smartphone Kurs, Tablet Kurs für Senioren und Anfänger)

Natürlich komme ich auch gerne zu Ihnen ins Haus und schule Sie dort.

Dies hat für Sie natürlich viele Vorteile: 

Der größte Vorteil ist, dass Sie individuell an Ihre Bedürfnisse angepasst lernen können. Hinzu kommt, dass Sie am eigenen Technik arbeiten. So ist es natürlich auch möglich, das Zusammenspiel mit Router oder angeschlossenen Geräten, wie Drucker oder Scanner besser verstehen zu lernen.

Ich schule Sie auch zu bestimmten Apps, Programme oder viele anderen Möglichkeiten. Sprechen Sie mich an. 

Weiterhin können die Termine individuell abgesprochen werden.

Und keine Angst. Dies kostet Sie kein Vermögen. Meine Stundensätze sind extrem moderat.